当店よりのメールが届かないお客様へ

当店では、会員登録完了後、ご注文確定後、お問い合わせ受付後にシステムより即時にご確認メールをお送りしております。

万が一当店よりのご確認メールが届かない場合、以下をご確認いただくか、下記メールアドレス宛にご連絡ください。

storeinfo@itasawasyobou.com

今一度メールアドレスをご確認ください

.（ドット）や,（カンマ）、全角、半角の打ち間違い等ご確認ください。

携帯・スマートフォンのアドレスをご利用の方

docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定でドメイン指定受信が設定されている場合、メールが受信できません。

設定をご確認の上、以下のドメインを受信できるように設定してください。

@itasawasyobou.com

ごみ箱、迷惑メールフォルダをご確認ください

当店からのメールが迷惑メールと判定され、迷惑メールフォルダやごみ箱に振り分けられている場合もございます。

迷惑メールフォルダやごみ箱の中に当店からのメールがないかご確認ください。